Dernière mise à jour : juillet 2026
1. Responsable du traitement
Le présent site et le service d'abonnement Synoria sont édités par Jean-Pierre Timoner, entrepreneur individuel (micro-entreprise), SIRET 929 311 496 00012.
Adresse : [ADRESSE POSTALE À COMPLÉTER]
Email de contact : contact@logiciel-synoria.fr
2. Données collectées
Sur le site vitrine
La navigation sur les pages publiques (accueil, tarifs, téléchargement, support) ne nécessite aucune création de compte et ne collecte aucune donnée personnelle au-delà des informations techniques nécessaires au fonctionnement du site (adresse IP, journaux techniques d'hébergement).
Pour la souscription et l'espace abonné
Pour souscrire à un abonnement et accéder à l'espace "Mon abonnement", nous collectons : votre adresse email, un mot de passe (stocké de manière chiffrée, jamais en clair), et les informations de facturation nécessaires au paiement (traitées exclusivement par notre prestataire de paiement, voir ci-dessous).
Dans le logiciel Synoria
Les dossiers patients, séances, plannings et documents saisis dans le logiciel Synoria restent stockés localement sur l'ordinateur du praticien, chiffrés (AES-256-GCM), et ne sont à aucun moment transmis à un serveur ou consultés par l'éditeur.
3. Vérifications de licence
Lors de l'utilisation de Synoria, le logiciel effectue périodiquement des vérifications de licence en contactant nos serveurs. Ces requêtes transmettent uniquement : votre adresse email, l'identifiant de votre appareil et le statut de votre licence. Aucune donnée patient n'est transmise lors de ces vérifications. En cas d'absence de connexion prolongée, un jeton local signé permet au logiciel de continuer à fonctionner normalement pendant une période de grâce.
4. Finalités et bases légales
- Création et gestion du compte d'abonnement
- Traitement des paiements et de la facturation
- Envoi des informations relatives à l'abonnement (confirmation, échéances, factures)
- Vérification périodique de licence
- Support technique et réponse à vos demandes
| Finalité | Base légale (RGPD) |
|---|---|
| Gestion du compte et de la licence | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Facturation et paiements | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Emails transactionnels (rappels d'essai, renouvellement) | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Vérification périodique de licence | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Journaux techniques et débogage | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
5. Destinataires et sous-traitants
Certaines données sont transmises aux prestataires suivants, uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture du service :
- Stripe (paiement en ligne) — traite les données de carte bancaire ; nous n'avons jamais accès au numéro complet de votre carte.
- Supabase (authentification et base de données du compte abonné) — héberge votre email et le statut de votre abonnement.
- Vercel (hébergement du site web logiciel-synoria.fr).
6. Durée de conservation
Les données de compte sont conservées pendant toute la durée de l'abonnement, puis supprimées dans un délai raisonnable après résiliation, sous réserve des obligations légales de conservation des documents comptables (factures conservées 10 ans conformément au droit français).
7. Cookies
Ce site n'utilise pas de cookies publicitaires ou de traceurs tiers à des fins de suivi. Des cookies techniques nécessaires (session de paiement Stripe, session de connexion Supabase) peuvent être déposés lors du paiement ou de la connexion à votre espace abonné.
8. Sécurité
Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). Les mots de passe sont hashés et jamais stockés en clair. Les données patients au sein du logiciel sont chiffrées localement avec AES-256-GCM.
9. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition sur vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@logiciel-synoria.fr.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr.
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité : contact@logiciel-synoria.fr.